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隐私政策

本声明说明您使用本网站或向我们发送咨询时,我们收集哪些信息、收集的原因、与谁共享,以及您可以要求我们如何处理。

自 2026 年 9 月 25 日起生效

  1. 我们是谁

    FEGINN 是一家位于吉隆坡的咨询公司,为移居马来西亚、在马来西亚投资或经营业务的客户协调专业及专家服务提供方。

    负责通过本网站收集之个人数据的实体为 Gateway Malaysia Enterprise,注册号 202603171811 (003865613-M),位于马来西亚吉隆坡。如对本声明有任何疑问,请联系 admin@feginn.asia。

  2. 本声明的适用范围

    本声明适用于您通过本网站向我们提供的信息,包括咨询和申请表格,以及您发送至网站所公布电子邮箱或 WhatsApp 号码的任何信息。

    本声明不适用于您聘用独立专业人士或服务提供方后,对方如何处理您的信息。对方根据其自身条款和专业义务,自行负责处理您的数据。

  3. 我们收集什么

    我们只收集表格所要求的信息,并且只在您选择发送时收集。视表格而定,包括:

    • 身份及联系资料:您的姓名、公司名称、国籍、居住国、电子邮箱以及电话或 WhatsApp 号码。
    • 您的需求:您选择的服务或需求、紧急程度,以及您选择用自己的话填写的任何内容。
    • 资格信息(签证咨询):您的海外收入情况,以及将与您同行的受抚养人人数。
    • 业务信息(融资或服务提供方咨询):业务活动、经营年限、注册及所有权、营业额、现有融资、可提供的担保,以及您已持有的证明文件。
    • 专业信息(合作伙伴或服务提供方申请):您的资历、执照或注册号码、经验、服务范围及商业条款。

    我们不会通过本网站索取身份证件号码、银行账户资料或支付卡资料。请勿通过表格发送这些信息。如申请确实需要相关文件,您的顾问会告知您如何安全发送。

  4. 收集的原因及依据

    我们使用您发送的信息来了解您的需求、回复您、确定您的事项所需的服务和提供方,并协调相关工作。

    我们依据的是您在表格上勾选同意框时给予的同意,以及我们回复您主动提出之咨询的合法权益。您可随时撤回同意,详见第 8 节。

  5. 我们与谁共享

    我们只与必要的对象共享必要的信息,仅此而已:

    • 受聘处理您事项的专业或专家服务提供方(例如会计师、公司秘书、持牌顾问或律师),以便其报价并开展工作。
    • 融资提供方,前提是您已要求我们代您联系对方。
    • 为本网站提供托管或处理我们电子邮件的服务供应商,其按我们的指示行事。
    • 公共机构,前提是马来西亚法律要求我们披露信息。

    我们不会出售您的个人数据,也不会为他人的营销目的共享这些数据。

  6. Cookie、分析和跟踪

    本网站不设置 Cookie,也不运行任何分析工具、标签管理器或广告及社交媒体跟踪像素。

    每个页面发出的唯一第三方请求是向 Google Fonts(fonts.googleapis.com 和 fonts.gstatic.com)加载本网站使用的两种字体。该请求会向 Google 披露您的 IP 地址和基本浏览器信息,并受 Google 自身隐私政策约束。

    如果您通过 WhatsApp 联系我们,该对话在 WhatsApp 上进行,受其自身条款和隐私政策约束,而非本声明。

  7. 我们保存多久

    未转为正式事项的咨询,仅在处理该咨询及后续跟进所需的期间内保存,之后予以删除。

    如果您成为客户,相关记录将在事项进行期间保存,之后按我们自身的法律、税务和专业义务所要求的期限保存。

  8. 您的权利

    根据《2010 年个人数据保护法》,并在其例外规定的前提下,您可以:

    • 索取我们持有的您的个人数据副本。
    • 要求我们更正不准确、不完整或已过时的数据。
    • 撤回您对我们使用数据的同意,或要求我们限制处理方式。
    • 要求我们停止将其用于直接营销。

    请发送邮件至 admin@feginn.asia。我们可能需要先确认您的身份才能采取行动。撤回同意不影响撤回前已进行的任何处理,但可能导致我们无法继续推进您的事项。

  9. 安全

    本网站通过加密连接提供服务,咨询内容仅限需要回复您的人员访问。

    互联网传输并非绝对安全。请勿通过网站表格发送身份证件、财务报表或付款资料;请等待您的顾问告知发送方式。

  10. 儿童

    本网站并非面向儿童,我们不会有意收集儿童的个人数据。如果申请涉及受抚养子女,相关信息由成年申请人提供。

  11. 本声明的变更

    如果我们改变处理个人数据的方式(例如增加分析工具、聊天插件或客户登录),我们将更新本声明,并更改本页面顶部的生效日期。

  12. 如何联系我们及投诉

    如对本声明有任何事项,请发送邮件至 admin@feginn.asia 或使用咨询表格。

    如果您对我们的答复不满意,可向马来西亚个人数据保护专员投诉。

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