قانونی
یہ نوٹس بتاتا ہے کہ جب آپ یہ ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں یا ہمیں استفسار بھیجتے ہیں تو ہم کیا معلومات جمع کرتے ہیں، کیوں جمع کرتے ہیں، کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، اور آپ ہم سے اس بارے میں کیا کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔
-
ہم کون ہیں
FEGINN کوالالمپور کی ایک مشاورتی فرم ہے جو ملائیشیا منتقل ہونے، وہاں سرمایہ کاری کرنے یا کاروبار چلانے والے کلائنٹس کے لیے پیشہ ور اور ماہر فراہم کنندگان کو مربوط کرتی ہے۔
اس ویب سائٹ کے ذریعے جمع ہونے والے ذاتی ڈیٹا کا ذمہ دار ادارہ Gateway Malaysia Enterprise ہے، رجسٹریشن نمبر 202603171811 (003865613-M)، کوالالمپور، ملائیشیا۔ اس نوٹس کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے admin@feginn.asia پر رابطہ کریں۔
-
یہ نوٹس کن چیزوں کا احاطہ کرتا ہے
یہ نوٹس ان معلومات کا احاطہ کرتا ہے جو آپ اس ویب سائٹ کے ذریعے ہمیں دیتے ہیں — استفسار اور درخواست کے فارم، اور اس پر شائع شدہ ای میل پتے یا WhatsApp نمبر پر بھیجا گیا کوئی بھی پیغام۔
یہ اس کا احاطہ نہیں کرتا کہ کوئی آزاد پیشہ ور یا سروس فراہم کنندہ آپ کی طرف سے مقرر کیے جانے کے بعد آپ کی معلومات کے ساتھ کیا کرتا ہے۔ وہ اپنی شرائط اور پیشہ ورانہ ذمہ داریوں کے تحت آپ کے ڈیٹا کے خود ذمہ دار ہیں۔
-
ہم کیا جمع کرتے ہیں
ہم صرف وہی جمع کرتے ہیں جو فارم میں پوچھا جائے، اور صرف اس وقت جب آپ اسے بھیجنے کا انتخاب کریں۔ فارم کے لحاظ سے اس میں شامل ہے:
- شناخت اور رابطے کی تفصیلات — آپ کا نام، کمپنی کا نام، قومیت، رہائش کا ملک، ای میل پتہ اور فون یا WhatsApp نمبر۔
- آپ کی ضرورت — آپ کی منتخب کردہ سروس یا ضرورت، اس کی فوریت، اور جو کچھ آپ اپنے الفاظ میں لکھنا چاہیں۔
- ویزا استفسار کے لیے اہلیت کی معلومات — آپ کی بیرونِ ملک آمدنی کی صورتِ حال اور آپ کے ساتھ جانے والے زیرِ کفالت افراد کی تعداد۔
- مالی معاونت یا فراہم کنندہ کے استفسار کے لیے کاروباری معلومات — کاروباری سرگرمی، کاروبار کے سال، رجسٹریشن اور ملکیت، ٹرن اوور، موجودہ مالی معاونت، دستیاب ضمانت، اور آپ کے پاس موجود معاون دستاویزات۔
- پارٹنر یا فراہم کنندہ کی درخواست کے لیے پیشہ ورانہ معلومات — آپ کی اسناد، لائسنس یا رجسٹریشن نمبر، تجربہ، خدمات کا دائرہ اور تجارتی شرائط۔
ہم اس ویب سائٹ کے ذریعے شناختی دستاویزات کے نمبر، بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات یا ادائیگی کارڈ کی تفصیلات نہیں مانگتے۔ انہیں کسی فارم کے ذریعے نہ بھیجیں۔ جب کسی درخواست کے لیے واقعی دستاویزات درکار ہوں گی تو آپ کا مشیر آپ کو انہیں محفوظ طریقے سے بھیجنے کا طریقہ بتائے گا۔
-
ہم اسے کیوں اور کس بنیاد پر جمع کرتے ہیں
ہم آپ کی بھیجی ہوئی معلومات کو آپ کی ضرورت سمجھنے، آپ کو جواب دینے، یہ طے کرنے کے لیے کہ آپ کے معاملے کو کون سی خدمات اور فراہم کنندگان درکار ہیں، اور اس کام کو مربوط کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
ہم آپ کی رضامندی پر انحصار کرتے ہیں، جو آپ فارم پر رضامندی کے خانے پر نشان لگا کر دیتے ہیں، اور آپ کے کیے گئے استفسار کا جواب دینے میں اپنے جائز مفاد پر۔ آپ کسی بھی وقت رضامندی واپس لے سکتے ہیں — سیکشن 8 دیکھیں۔
-
ہم اسے کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں
ہم صرف ضروری معلومات، صرف ضروری افراد کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، اس سے زیادہ نہیں:
- آپ کے معاملے پر مقرر پیشہ ور یا ماہر فراہم کنندگان — مثلاً اکاؤنٹنٹ، کمپنی سیکریٹری، لائسنس یافتہ مشیر یا وکیل — تاکہ وہ قیمت بتا سکیں اور کام انجام دے سکیں۔
- مالی معاونت فراہم کرنے والے، جب آپ نے ہمیں اپنی طرف سے ان سے رابطہ کرنے کو کہا ہو۔
- وہ سروس سپلائرز جو اس ویب سائٹ کی میزبانی کرتے ہیں یا ہماری ای میل سنبھالتے ہیں، اور ہماری ہدایات پر عمل کرتے ہیں۔
- کوئی سرکاری ادارہ، جب ملائیشیا کا قانون ہم سے معلومات ظاہر کرنے کا تقاضا کرے۔
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے، اور نہ ہی کسی اور کی مارکیٹنگ کے لیے اسے شیئر کرتے ہیں۔
-
کوکیز، اینالیٹکس اور ٹریکنگ
یہ ویب سائٹ کوئی کوکی نہیں لگاتی۔ اس میں کوئی اینالیٹکس، ٹیگ مینیجر، یا اشتہاری یا سوشل میڈیا ٹریکنگ پکسل نہیں چلتا۔
ہر صفحہ تیسرے فریق کو صرف ایک درخواست بھیجتا ہے، وہ بھی Google Fonts (fonts.googleapis.com اور fonts.gstatic.com) کو، تاکہ سائٹ میں استعمال ہونے والے دو ٹائپ فیس لوڈ ہوں۔ یہ درخواست آپ کا IP پتہ اور براؤزر کی بنیادی معلومات Google پر ظاہر کرتی ہے، اور Google کی اپنی پرائیویسی پالیسی کے تابع ہے۔
اگر آپ WhatsApp پر ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو وہ گفتگو WhatsApp پر ہوتی ہے اور اس نوٹس کے بجائے WhatsApp کی اپنی شرائط اور پرائیویسی پالیسی کے تابع ہوتی ہے۔
-
ہم اسے کتنی دیر رکھتے ہیں
جو استفسار معاملے میں تبدیل نہ ہو اسے صرف اتنی دیر رکھا جاتا ہے جتنی اس استفسار اور اس کی پیروی کے لیے درکار ہو، پھر اسے حذف کر دیا جاتا ہے۔
اگر آپ کلائنٹ بن جائیں تو ریکارڈ معاملہ جاری رہنے تک اور اس کے بعد اتنی مدت تک رکھے جاتے ہیں جتنی ہماری قانونی، ٹیکس اور پیشہ ورانہ ذمہ داریوں کا تقاضا ہو۔
-
آپ کے حقوق
ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے ایکٹ 2010 کے تحت، اور اس کی مستثنیات کے تابع، آپ یہ کر سکتے ہیں:
- ہمارے پاس موجود اپنے ذاتی ڈیٹا کی نقل طلب کریں۔
- اگر وہ غلط، نامکمل یا پرانا ہو تو اسے درست کرنے کو کہیں۔
- اس کے استعمال کے لیے اپنی رضامندی واپس لیں، یا اس کی پروسیسنگ محدود کرنے کو کہیں۔
- براہِ راست مارکیٹنگ کے لیے اس کا استعمال بند کرنے کو کہیں۔
admin@feginn.asia پر لکھیں۔ کارروائی سے پہلے ہمیں آپ کی شناخت کی تصدیق کرنی پڑ سکتی ہے۔ رضامندی واپس لینے سے اس سے پہلے کیے گئے کسی کام پر اثر نہیں پڑتا، اور اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ ہم آپ کا معاملہ مزید آگے نہ بڑھا سکیں۔
-
سیکیورٹی
یہ ویب سائٹ انکرپٹڈ کنکشن پر فراہم کی جاتی ہے، اور استفسارات تک رسائی صرف ان افراد تک محدود ہے جنہیں آپ کو جواب دینے کے لیے اس کی ضرورت ہے۔
انٹرنیٹ پر کوئی بھی ترسیل مکمل طور پر محفوظ نہیں۔ براہِ کرم شناختی دستاویزات، مالی گوشوارے یا ادائیگی کی تفصیلات ویب سائٹ کے فارم سے نہ بھیجیں؛ انتظار کریں جب تک آپ کا مشیر انہیں بھیجنے کا طریقہ نہ بتائے۔
-
بچے
یہ ویب سائٹ بچوں کے لیے نہیں ہے، اور ہم جان بوجھ کر ان کا ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر کسی درخواست میں زیرِ کفالت بچہ شامل ہو تو وہ معلومات بالغ درخواست دہندہ کی طرف سے آتی ہیں۔
-
اس نوٹس میں تبدیلیاں
اگر ہم ذاتی ڈیٹا سنبھالنے کا طریقہ بدلتے ہیں — مثلاً اینالیٹکس، چیٹ ویجیٹ یا کلائنٹ لاگ ان شامل کر کے — تو ہم یہ نوٹس اپ ڈیٹ کریں گے اور اس صفحے کے اوپر مؤثر تاریخ بدل دیں گے۔
-
ہم سے رابطہ اور شکایت کا طریقہ
اس نوٹس سے متعلق کسی بھی بات کے لیے admin@feginn.asia پر لکھیں یا استفسار کا فارم استعمال کریں۔
اگر آپ ہمارے جواب سے مطمئن نہیں ہیں تو آپ ملائیشیا کے پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن کمشنر سے شکایت کر سکتے ہیں۔